Grundhaltung
Trudi Abächerli-Halter begleitet die Kund*innen achtsam, respektvoll und wertschätzend. Der Fokus in der Beratung liegt bei den Kund*innen und ihren Sichtweisen, ihrem Gedankengut, ihren Vorstellungen und Wahrnehmungen. Sie sieht sich als Prozessbegleiterin und begegnet ihren Kund*innen auf Augenhöhe, mit Empathie und Geduld.
Theorieverständnis
Trudi Abächerli-Halter stützt ihr Handeln in der Beratung auf die humanistische Psychologie, wonach jede Person das Bedürfnis hat, ihr Leben zu gestalten und sich zu entwickeln. Die Ressourcen für Lösungen liegen in ihr selbst. Dies bedeutet für den Beratungsprozess, die Kund*innen auf dieser Suche zu begleiten und zu unterstützen.
Der Theorie der personenzentrierten Beratung nach Rogers liegt die Überzeugung zugrunde, dass die Kund*innen Expert*innen für ihre Situationen, ihre Veränderungen und nachhaltige Lösungsfindung sind und alles, was sie für die Lösung benötigen, bereits mitbringen. Die eigentliche Veränderungsarbeit geschieht in jeder Person selbst. Trudi Abächerli-Halter tritt den Kund*innen mit grosser Authentizität gegenüber und ermöglicht damit den Kund*innen in der Beratungs-Beziehung Vertrauen aufzubauen und sich öffnen zu können.
Die systemische Beratung beinhaltet eine innere Haltung des Respekts, der Wertschätzung, Achtsamkeit und Anerkennung. Francisco Varela und Humberto Maturana begründeten die Sichtweise der Selbstorganisation eines Systems, die sogenannte Autopoiese. Zum Zwecke dieser Selbsterhaltung grenzt sich ein System «gegen» die Umwelt ab. Ein System kommuniziert nach innen seine eigenen Wirkmechanismen und seine Grenzen zur Aussenwelt und strebt danach, sich selbst im inneren System-Gleichgewicht zu halten (Homöostase). Veränderungen können von aussen nur durch Anregungen kommuniziert werden.
Die lösungs- und ressourcenorientierte Beratung nach Steve de Shazer und Insoo Kim Berg, welche sich durch eine zurücknehmende innere Haltung, grossem Respekt und Demut vor den Kund*innen auszeichnet, beeinflusst die systemische Arbeitsweise. Die aufgestellten Grundprinzipien lauten:
- Eine Analyse des Problems dient nicht unbedingt der Lösungsfindung
- die Kund*in ist Expert*in
- repariere nicht, was nicht kaputt ist
- wenn etwas funktioniert, mach damit weiter
- wenn etwas nicht funktioniert, dann probiere etwas Anderes.
Beratungsgestaltung
Ihre Beratungsgestaltung vergleicht Trudi Abächerli-Halter gerne mit der Metapher einer Kletterroute:
Zu Beginn wird das gegenseitige Vertrauen aufgebaut, die Rahmenbedingungen festgelegt und die Erwartungen geklärt. Danach entscheidet die Kund*in, welche Route sie klettern, bzw. welche Themen sie bearbeiten möchte und legt das Ziel fest (personenzentriert). Trudi Abächerli-Halter legt als Prozessbegleiterin den Fokus auf das Handeln der Kund*in, macht sie auf mögliche Herausforderungen aufmerksam und gibt von aussen Anregungen (systemisch denkend). Die Kund*in richtet dabei den Blick vorausschauend auf den nächsten Sicherungshaken, den nächsten Lösungsschritt, um sich so sicher dem Ziel nähern zu können (lösungsfokussiert). Wenn die Kund*in in der Route, bzw. in der Themenbearbeitung nicht mehr weiterkommt, wird erörtert, was in ähnlichen Situationen bereits gut funktioniert hat – mach weiter damit, was weniger – probiere etwas Anderes (ressourcenorientiert). Am Ziel angekommen, darf die Kund*in stolz und zufrieden auf das Erreichte zurückschauen und es eröffnen sich neue Sichtweisen.
Wege entstehen dadurch, dass wir sie gehen!